Assistenza · ricambi & fuori garanzia
Riparazione moduli LED e ledwall: quanto costa
Il listino per ogni schermo LED: riparazione moduli LED, ricambi ledwall (schede riceventi NovaStar e Colorlight, alimentatori Mean Well, moduli di scorta), riparazione maxischermi LED, sostituzione LED su circuito stampato, intervento su singola mattonella LED e taratura. L'analisi del guasto non si paga: si paga chi esce, cosa sostituisce e l'attrezzatura che serve davvero.
Ci colleghiamo al controller e leggiamo telemetria e registri. Spesso il guasto si riconosce da qui, senza che nessuno si muova.
Ci mandi qualche scatto e un video dello schermo acceso: nell'80% dei casi capiamo già che tipo di intervento serve, e glielo diciamo prima che qualcuno si muova.
Se dall'analisi si capisce abbastanza, Le scriviamo un preventivo con la clausola di presunto: aprendo l'impianto le cose possono cambiare, e in quel caso La richiamiamo prima di procedere.
1 · Dove si trova l'impianto
La trasferta si calcola sulla distanza dalla nostra sede di Arzano (NA). Scriva l'indirizzo — via, civico e comune — e il listino qui sotto diventa il Suo.
Comodo se è davanti all'impianto. Se non è lì, scriva l'indirizzo.
Sono le cose che fanno perdere mezz'ora a chi arriva. L'indirizzo serve solo a calcolare la distanza: non lo registriamo se non ci manda la richiesta.
2 · Ci mandi il guasto
L'analisi è gratuita e la facciamo su quello che ci manda. Qualche foto e un video di dieci secondi con lo schermo acceso bastano quasi sempre: nell'80% dei casi da lì capiamo già che tipo di intervento serve.
3 · In quanto tempo
Le fasce dicono entro quanto usciamo. Chi ha davvero fretta paga la fretta; chi può aspettare paga il listino pieno.
La fretta pesa sugli interventi che si fanno uscendo: cambi fascia e i prezzi qui sotto si aggiornano da soli. La trasferta non cambia mai — sono chilometri, e i chilometri non dipendono da quando si parte. Il lavoro in laboratorio nemmeno: comincia quando il pezzo arriva.
4 · Il listino
Prezzi entro 30 giorni, IVA esclusa. Spunti le voci che La riguardano per vedere il conto presunto.
Analisi del guasto
- gratuita
- gratuita
Diagnosi sul posto
- € 150
- su preventivo
- su preventivo
- € 200
Ricambi e sostituzioni
- da € 95
- su preventivo
- su preventivo
- su preventivo
- su preventivo
- € 35
- a consuntivo
- € 50
Taratura e messa a punto
- € 500
- su preventivo
- € 50
- € 250
Riparazione moduli in laboratorio · listino 2026
- € 40
- € 55
- € 85
- € 60
- € 70
- € 95
- € 10
- € 10
- € 1
- su preventivo
- € 40
- Prezzi a modulo, IVA esclusa, di sola manodopera: se non ci fornisce i chip LED di ricambio (o un modulo donatore da cui prenderli), si addebitano a parte a 1 € cadauno.
- Le fasce valgono per LED spenti o mancanti con il circuito sano: se sotto un pixel il circuito va ricostruito, si aggiungono 10 € a pixel.
- Valgono per moduli SMD standard da 25 × 25 cm, indoor e outdoor, con passo fino a 1,5 mm. Per passi più fitti serve prima un campione, per verificare che la riparazione si possa fare.
- Se i moduli non si accendono da soli, insieme al materiale va spedito quello che serve a provarli: cabinet, alimentatore, receiving card o simile.
- Spedizione a carico del Cliente, col corriere che preferisce. Il materiale riparato si ritira franco nostro laboratorio (EXW) al CIS di Nola; l'imballo del ritorno lo facciamo noi, senza costi.
- Il pagamento si fa prima della riconsegna, con bonifico o con carta tramite link di pagamento.
- Se trova un problema sulla riparazione, ce lo scriva entro 7 giorni dal ricevimento, se può con delle foto. Passato quel termine, la riparazione si considera accettata.
Attrezzatura in cantiere
- € 50
- € 50
- € 50
- € 75
- su preventivo
- su preventivo
- su preventivo
Il COB non è riparabile pixel per pixel — la resina non lo consente. Il GOB al momento non lo ripariamo. In entrambi i casi si sostituisce il modulo.
Trasferta da Arzano (NA)
- fino a 25 km su strada, andata e ritorno € 60
- da 25 a 60 km su strada, andata e ritorno € 120
- da 60 a 120 km su strada, andata e ritorno € 200
- oltre 120 km su strada, andata e ritorno su preventivo
Una sola trasferta per uscita, non per persona. La distanza è quella in linea d'aria: è verificabile su una mappa da chiunque e non dipende dalla strada che si prende quel giorno.
5 · Se serve tornare
Se il ricambio va riordinato o il lavoro si chiude in un secondo passaggio, la chiamata non raddoppia — l'urgenza l'ha già pagata la prima volta — e il tragitto si paga al 50%.
Se il problema si ripresenta entro un anno dal nostro intervento sul posto, si paga solo il tragitto: niente mano d'opera, niente attrezzatura, niente ricambio. Per i moduli riparati in laboratorio vale invece il termine del listino moduli: eventuali problemi si segnalano entro 7 giorni dal ricevimento.
Cosa vuol dire «presunto»
Un ledwall si diagnostica davvero quando è aperto. Il preventivo che Le mandiamo dopo l'analisi gratuita porta la clausola di presunto: è la nostra stima migliore con quello che si vede da fuori, e può variare. Se cambia, La chiamiamo prima di procedere — non dopo, con la fattura.
- Tutti gli importi sono IVA esclusa.
- I prezzi valgono per impianti fuori garanzia. In garanzia non si paga nulla, salvo i danni da uso non conforme.
- Il ricambio si quota a parte quando dipende dal modello: «su preventivo» vuol dire che non conosciamo ancora il pezzo, non che costa tanto.
- Questa pagina non è un'offerta contrattuale: l'impegno lo prende il preventivo firmato.
Domande frequenti sui costi di riparazione ledwall
01Quanto costa riparare un ledwall guasto?
02Per un pixel spento conviene la risaldatura sul posto o la riparazione del modulo in laboratorio?
03Quali sono le cause più frequenti di guasto su un ledwall?
04Riparate e fornite ricambi anche per ledwall di altri marchi o display cinesi senza assistenza?
05Come richiedere schede riceventi ledwall di ricambio e come si configurano?
06Fornite direttamente pezzi di ricambio ledwall per manutenzioni o installatori terzi?
07L'analisi del guasto sul ledwall è davvero gratuita?
Come lavoriamo a banco, pixel per pixel: riparazione ledwall e moduli LED.
Invii la richiesta
L'analisi del materiale è gratuita e non impegna a nulla. Le rispondiamo con quello che si capisce dalle foto e, se basta, con un preventivo presunto.